Inicio / Asistencia y Soporte / Paquete Conectes en Infinitum

     

Asistencia y soporte Paquete Conectes en Infinitum

 

Preguntas Frecuentes

 

1. ¿En qué consiste el Paquete Conectes en Infinitum?

 

2. ¿Cuáles son los requisitos de contratación?

 

3. ¿Cuáles son las zonas de cobertura de Infinitum?

 

4. ¿Las llamadas a teléfono celular están incluidas en algún Paquete TELMEX?

 

5. ¿A partir de cuándo aplican o empiezan a considerarse todos los servicios que incluye el Paquete?

 

6. ¿Cuánto tiempo tarda Infinitum en ser activado?

 

7. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi módem al contratar Infinitum en línea o por teléfono?

 

8. Cuando programo mi Buzón Premium me solicita una contraseña, ¿cómo la obtengo?

 

9. ¿Por qué mi navegación es más lenta de lo que contraté?

 

10. ¿Cómo recupero o cambio el nombre de usuario y contraseña de Infinitum?

 

11. ¿Cómo puedo crear contraseñas seguras?

 

12. ¿Qué debo hacer para cambiar mi módem alámbrico por un módem inalámbrico?

 

13. ¿Por qué no se envían los mensajes de correo desde una cuenta que no es de Infinitum?

 

14. ¿Por qué hay cortes en el servicio de Infinitum?

 

15. ¿Cómo funciona Infinitum y en qué se diferencia del Cable?

 

16. ¿Qué debo hacer para navegar con mi cuenta de Infinitum en otros lugares?

 

17. ¿Cómo conservo mi cuenta de Internet Dial up o Prodigy Turbo al contratar Infinitum?

 

18. ¿Puedo instalar Infinitum en una Macintosh o Linux?

 

19. ¿Cómo puedo configurar mi módem 2Wire?

 

20. ¿Cuáles son los límites en el volumen de transferencia de datos para los servicios Infinitum?

 

21. ¿Qué beneficio obtengo si tengo un Paquete TELMEX y compro una computadora?

 

 

 

 

 
 

 

 

Todos los derechos reservados Telmex 2010