Los límites en el volumen de transferencia mensual son:

• 2 GB para Infinitum 256
• 3 GB para Infinitum 512
• 4 GB para Infinitum 1000

Por el momento estas modalidades no generan cargo por sobrepasar el límite establecido.

Puedes migrar sin ningún cargo a las modalidades con volumen de transferencia ilimitado:

Infinitum Negocio, Negocio Red y Negocio Premium, sólo tienes que cubrir la renta mensual correspondiente a la modalidad elegida. Esas modalidades, no generan ningún cargo por sobrepasar el limite.

Si tienes contratado un servicio con volumen de transferencia limitado, podrás consultar el Medidor de Volumen de Transferencia, que te indicará tanto la cantidad de GB que se han enviado en el presente mes, como las estadísticas de los 3 meses anteriores.

Puedes solicitar una modalidad ilimitada, llamando al 01800-123-222 o a través de su ejecutivo de cuenta.

Es la cantidad total de datos que usted/tú puedes enviar/subir/ y recibir/bajar a través de internet a través de su acceso Infinitum y que están considerados en el precio del servicio.

Telmex ofrece un amplia variedad de opciones de acceso a internet, de acuerdo a sus requerimientos e intensidad de uso. Buscamos para ofrecerte la más adecuada relación de costo-beneficio con la modalidad de infinitum que mejor se ajuste a sus requerimientos. El límite en el volumen de transferencia es una de las características que diferencian las modalidades básicas.

Puedes elegir entre algunas de las opciones que te ofrecemos (con volumen de transferencia limitado o no) que se adapten a tus necesidades de conexión.

Distinguir a los usuarios de uso básico de aquellos quienes requieren uso intensivo nos permite ofrecerle una experiencia adecuada de navegación para cada cliente.